Huisregels

Laat je hond van tevoren goed uit. Je kunt je hond eventueel aan de zijkant van de weg nog even uitlaten. Hier geldt echter ook een opruimplicht, dus neem voldoende poepzakjes mee. De poepzakjes kun je kwijt in de vuilnisbak op het trainingsveld. De parkeerplaats is geen uitlaatplek, ruim het ook hier even op!!!
Mocht je hond onverhoopt toch op het terrein van de hondenschool zijn behoefte doen, ruim dit dan direct even op!
Honden dienen ALTIJD en OVERAL aangelijnd te zijn, tenzij de instructeur toestemming geeft je hond los te laten (bij oefeningen)
Honden niet aangelijnd bij elkaar, zoek een eigen plekje op (dit om eventuele aanvaringen tussen honden te voorkomen
Betalingen dienen contant of per overschrijving bank te geschieden. Indien deze niet tijdig is betaald, heeft de instructeur het recht de cursist te weigeren.
Bij slechte weersomstandigheden kan het zijn dat we de lessen moeten afzeggen. Deze les komt dan te vervallen voor de hondenschool.
Voor behendigheid geldt: bij vorst (-5 graden), langdurige regenval en sneeuw gaan de lessen niet door. Voor alle overige cursussen gaan de lessen niet door bij langdurige regenval, sneeuw en ijzel. Check bij twijfel ALTIJD even de hondenschool
Mocht de les ivm hevige regen eventueel binnen doorgaan wordt u hiervan op de hoogte gesteld. Wel is het wenselijk gezien de beperkte ruimte om bezoek deze les niet mee te nemen.
Mocht de les niet doorgaan ontvang je zo vroeg mogelijk een whats'app bericht of sms bericht. Check voordat je naar de hondenschool komt je mobiel.
Mocht je klachten of opmerkingen hebben over de training, je instructeur of over andere zaken, bespreek dit dan met je instructeur. Alle instructeurs staan open voor opmerkingen, daar kunnen we van leren.
Wij hanteren voor alle trainingen een minimum leeftijd van 15 jaar. In uitzonderlijke gevallen maken wij een uitzondering. In dat geval beslist de instructeur.
Indien wij van mening zijn dat een cursist zijn hond, medecursisten of instructeur “onheus bejegend” houden wij te allen tijde het recht om iemand van ons terrein te verwijderen
Ben je een keer afwezig, geen probleem. Afmeldingen graag 24 uur van te voren via what's app of sms naar 06-41447078, deze les is echter wel voor rekening van de cursist
Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald of terug betaald. Mocht je door omstandigheden meerdere lessen achtereen missen, meldt dit dan aan je instructeur, dan zoeken we in overleg naar een passende oplossing
Alle volwassen honden dienen voldoende ingeënt en/of getiterd te zijn. Voor puppy’s wijkt dit af
1 begeleider volgt de training met hond op het trainingsveld. Per week kan er gewisseld worden van begeleider, echter is het wel wenselijk dat de kennis aan de andere persoon wordt overgedragen.
Bezoekers zijn welkom om te komen kijken naar de les, deze neemt plaats op de aangewezen stoelen aan de zijkant van het terrein achter het hek van het trainingsveld. Bezoek is alleen welkom als de instructeur/cursist en hond hiervan geen hinder van ondervindt.
parkeren kan bij ons op de parkeerplaats
Zit het toegangshek van het trainingveld dicht, blijf even wachten, de les is nog bezig of er zijn loslopende honden, u wordt door de instructeur geroepen om binnen te treden

Algemene Voorwaarden Hondenschool

Hondenschool Kynodogs is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Centraal Gelderland onder nummer 57604703.

Artikel 1: begrippen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Hondenschool: bovengenoemde onderneming die, in uitoefening van haar bedrijf, op eigen naam aan het publiek of aan een groep personen cursussen en activiteiten aanbiedt.
De cursist: de wederpartij van de hondenschool.
De overeenkomst: de overeenkomst waarbij de hondenschool zich jegens haar wederpartij verbindt tot het verschaffen van een door haar aangeboden cursus of activiteit.

Artikel 2: Inschrijving cursus

De cursist meldt zich aan door te reageren op het aanbod van de hondenschool. Dit kan zowel schriftelijk, mondeling als via internet (door het verzenden van een e-mail) geschieden. Mondelinge aanmelding geschiedt en is bindend wanneer de cursist ook naam, adres van zichzelf en leeftijd en naam van de hond opgeeft. Een mondelinge aanmelding van een cursist welke reeds eerder een cursus heeft gevolgd bij de hondenschool geschiedt door het bevestigen – aan het eind van een lopende cursus – door te willen gaan voor een volgende cursus onder het vermelden van de hondenschool welke volgende cursus tot de mogelijkheden behoort van de betreffende cursist.
Indien de cursist minderjarig is, is de handtekening van ouder of voogd vereist. Indien een minderjarige cursist reeds eerder een cursus bij de hondenschool heeft gevolgd, is de mondelinge bevestiging van de ouder of voogd voldoende.
De cursist ontvangt na aanmelding bericht wanneer en of het gewenste aanbod beschikbaar is en of de cursist in aanmerking komt voor het betreffende aanbod.
De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de cursist dat deze gebruik maakt van het betreffende aanbod. Deze bevestiging kan zowel schriftelijk, mondeling als via internet (door het verzenden van een e-mail) geschieden. De bevestiging verplicht tot het betalen van het cursusgeld.
Uiterlijk 1 week voor aanvang van de cursus ontvangt de cursist de benodigde gegevens van dag en tijdstip van de cursus.
De cursist voldoet de cursusgelden door contante betaling bij de eerste les of door middel van overschrijving per bank voor aanvang van de eerste les.
In geval van niet tijdige betaling door de cursist kan de hondenschool na herinnering en na het verstrijken van de in de herinnering gestelde termijn de overeenkomst ontbinden.
Alle kosten welke door de hondenschool moeten worden gemaakt om de door haar toekomende gelden te innen zullen worden verhaald op de cursist.

Artikel 3: in aanmerking komen voor een cursus

De hondenschool geeft aan wanneer en of een cursist in aanmerking komt voor een bepaalde cursus uit het aanbod van de hondenschool.
Indien een cursist minderjarig is,
komt de cursist niet in aanmerking voor een cursus indien de cursist onder de leeftijd van 16 jaar is, met uitzondering van de kindercursus.
komt de cursist in aanmerking voor een cursus indien de leeftijd van de cursist ouder dan 16 jaar is. In overleg met de hondenschool dient tijdens alle of sommige lessen een volwassen begeleider – niet meer dan 2 verschillende personen – aanwezig te zijn.
Puppytraining:
De cursist komt eerst in aanmerking voor de puppytraining wanneer de hond waarmee deel wil worden genomen aan de cursus, tussen de leeftijd van 8 weken en 16 weken is, mocht uw hond ouder zijn dan 16 weken dan komt u in aanmerking voor de beginnerscursus
Gehoorzaamheid
De cursist komt eerst in aanmerking voor de cursus vervolg opleiding gehoorzaamheid wanneer er een positief advies is van de hondenschool deel te nemen aan deze cursus.
Behendigheid:
De cursist komt eerst in aanmerking voor een cursus behendigheid wanneer de hond waarmee deel wil worden genomen aan de cursus, boven de leeftijd van 15 maanden is indien het een hond van formaat small of medium betreft. Voor een hond van formaat large geldt een minimum leeftijd van 18 maanden. Bij de indeling van formaat wordt uitgegaan van de reglementering van de behendigheidswedstrijden georganiseerd onder de auspiciën van de Raad van Beheer.
Indien de hondenschool op enig moment van mening is dat behendigheid geen juiste keuze is, op grond van gedrag dan wel gezondheid van de hond, kan de hondenschool de hond uitsluiten van verdere deelname.
Inenting
De cursist komt eerst in aanmerking voor een cursus gehoorzaamheid of behendigheid wanneer de hond is ingeënt volgens de reguliere inenting en ingeënt is tegen kennelhoest .
Vooraf of bij aanvang van de cursus kan de hondenschool vragen naar inenting en naar de leeftijd van de hond. Indien deze niet kan of kunnen worden getoond, kan de hondenschool besluiten de cursist inclusief hond uit te sluiten van verdere deelname aan de cursus.
Indien een hond waarmee een cursus of activiteit wordt gevolgd, loops wordt tijdens de cursus of activiteit, is het de hond niet toegestaan deel te nemen tijdens de loopse periode. Er vindt geen restitutie van cursusgelden plaats voor de gemiste lessen.
Restitutie van gemiste lessen vindt evenmin plaats bij ziekte of vakantie van cursist dan wel bij ziekte van de hond.
Alleen in overleg met de directie van de hondenschool kan van artikel 3.7 en 3.8 worden afgeweken.

Artikel 4: Annulering door de hondenschool

Een cursus heeft een minimum aantal deelnemers nodig voordat doorgang plaatsvindt. De hondenschool informeert de cursist uiterlijk 2 dagen voor de eerste cursusdag indien de cursus geannuleerd wordt. Indien de cursist geen bericht ontvangt, kan deze er van uit gaan dat deze doorgang vindt.
Alleen in geval van overmacht kan een cursus binnen 2 dagen voor aanvang worden geannuleerd. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk van de wil van diegene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.

Artikel 5: Annulering door de cursist

Indien een cursist de cursus annuleert nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, zijn de volgende bedragen aan de hondenschool verschuldigd.

bij annulering langer dan 3 weken voor aanvang van de cursus is geen betaling verschuldigd;
bij annulering tussen 3 en 1 week voor aanvang van de cursus: 50% van de cursusgelden;
bij annulering vanaf 1 week voor aanvang van de cursus of later: 100% van de cursusgelden.

Alleen in overleg met de directie van de hondenschool kan van artikel 5.1 worden afgeweken.

Artikel 6: Aansprakelijkheid van de hondenschool

De hondenschool is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook, tengevolge van niet direct met haar dienstverlening verband houdende oorzaken.
Alle aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot vergoeding van de door een dierenarts in rekening gebrachte kosten of tot vergoeding van ten hoogste eenmaal de cursusgelden.
Bij onherstelbare schade respectievelijk verloren gaan van het dier is de hondenschool ten hoogste aansprakelijk voor de aanschafwaarde van het verloren gegane dier, behoudens dwingend rechterlijke bepalingen.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod van de hondenschool op internet of andere publicaties binden de hondenschool niet.

Artikel 7: Aansprakelijkheid van de cursist

De cursist is aansprakelijk voor alle schade welke door de cursist, door de cursist meegebrachte bezoekers of door de cursist meegebrachte hond(en) aan personen of goederen van derden worden toegebracht. Dit geldt ook voor schade aan materialen van de organisatie, haar medewerkers en de locatie waar de cursus dan wel activiteit plaatsvindt.
De hondenschool adviseert een goede W.A. verzekering af te sluiten. Vaak valt (maar) 1 hond onder de standaard W.A.verzekering.
De cursist, inclusief hond(en) die hinder of last oplevert zodanig dat een goede uitvoering van de cursus of activiteit daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt, of kan worden bemoeilijkt, kan door de directie van de hondenschool van (voortzetting) van de cursus of activiteit worden uitgesloten. Alle hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de cursist.

Artikel 8: geschillen

Op overeenkomsten gesloten met de hondenschool is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter die de wet daartoe aanwijst

Algemene voorwaarden trimsalon

Deze trimsalon is aangesloten bij de ABHB en hanteert de algemene voorwaarden die door de ABHB zijn opgesteld.

Artikel 1: Definities

1.1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

“Trimsalon”: De trimsalon waarin huisdieren worden verzorgd en/of getrimd.

“Klant”: De eigenaar of verantwoordelijke persoon voor het huisdier dat wordt aangeboden voor verzorging in de trimsalon.

“Huisdier”: Het dier dat ter verzorging wordt aangeboden in de trimsalon.

“Diensten”: De verzorgings-, trim en overige diensten aangeboden door de trimsalon.

“De overeenkomst”: Een overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod van de trimsalon door de klant.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de trimsalon en de klant.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk (aantoonbaar) zijn overeengekomen.

Artikel 3: Afspraken en annulering

3.1. Afspraken worden via de gebruikelijke kanalen gemaakt.

3.2. Afspraken kunnen worden geannuleerd.

3.3. Bij te late annulering kan de trimsalon kosten in rekening brengen.

3.4 Tenzij anders afgesproken dient betaling van de geldende prijs tevens te geschieden in het geval van no-show.

3.5 Tenzij anders afgesproken, dient betaling van de geldende prijs tevens te geschieden in het geval de klant niet op het afgesproken tijdstip aanwezig is en er onvoldoende tijd over is om de dienst alsnog uit te voeren.

De volgende annuleringsregeling is hierbij van toepassing:

Bij annulering langer dan 48 uur voor het afgesproken tijdstip, is geen betaling verschuldigd.
Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor het tijdstip van de afspraak is 50% van de voor de overeengekomen dienst geldende prijs verschuldigd.
Bij te laat arriveren, no-show en annulering korter dan 24 uur voor het afgesproken tijdstip is de klant 100% van de voor de dienst geldende prijs verschuldigd.

Artikel 4: Verzorging en behandeling

4.1. De klant dient accurate en relevante informatie te verstrekken over het huisdier, inclusief gezondheidsproblemen, gedragsproblemen, allergieën, en andere relevante details.

4.2. De trimsalon zal de verzorging en behandeling van het huisdier met zorg en vakmanschap uitvoeren.

4.3. De trimsalon behoudt zich het recht voor om een dienst te weigeren, indien het huisdier afwijkend gedrag vertoont.

4.4. Als de trimsalon het niet verantwoord acht, dan behoudt deze zich het recht voor om een dienst te weigeren of op enig moment af te breken.

4.5 De trimsalon is gerechtigd om in dat geval 100% van de voor de dienst geldende prijs te berekenen.

Artikel 5: Betaling

5.1. De tarieven voor de diensten van de trimsalon staan vermeld op de website of zijn op te vragen bij de trimsalon.

5.2. Betaling dient contant of via de aangegeven betaalmethoden te geschieden op de dag van de behandeling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

6.1. De trimsalon is niet aansprakelijk voor schade aan het huisdier als gevolg van gezondheidsproblemen, gedragsproblemen of allergieën van het dier.

6.2. De trimsalon is niet aansprakelijk voor letsel aan het huisdier als gevolg van de eigen energie van het huisdier.

6.3. De trimsalon is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant.

6.4. De klant is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor enige schade, letsel, verlies of kosten die door zijn of haar huisdier worden veroorzaakt binnen de trimsalon of aan derden tijdens het verblijf in de trimsalon.

6.5. De klant stemt ermee in om de trimsalon te vrijwaren en schadeloos te stellen voor enige aanspraken, vorderingen, schade, kosten en uitgaven die voortvloeien uit handelingen of gedragingen van het huisdier van de klant.

6.6. De klant is gehouden om alle redelijke maatregelen te nemen om te voorkomen dat zijn of haar huisdier schade veroorzaakt aan eigendommen van de trimsalon, andere huisdieren, personeel van de trimsalon of derden.

6.7. In geval van schade veroorzaakt door het huisdier van de klant, heeft de trimsalon het recht om de kosten voor herstel of vervanging van beschadigde eigendommen in rekening te brengen aan de klant.

6.8. De klant vrijwaart de trimsalon voor enige juridische stappen, vorderingen of procedures die worden ondernomen als gevolg van schade veroorzaakt door het huisdier van de klant.

6.9. De klant wordt aangeraden om een adequate aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten die de schade dekt die door zijn of haar huisdier kan worden veroorzaakt.

Artikel 7: Klachten

7.1. Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 48 uur na de behandeling, bij voorkeur schriftelijk gemeld te worden aan de trimsalon.

7.2 De klant/opdrachtgever is bereid om op eerste verzoek zich binnen redelijke termijn te vervoegen bij de trimsalon.

7.3. De trimsalon zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid op te lossen.

7.4. Herstel strekt niet verder dan tot het verrichten van een gelijksoortige dienst en zal nimmer meer in kunnen houden dan het opnieuw verrichten van hetgeen ondeugdelijk is verricht.

7.5 Klachten terzake van geleverde zaken dienen uiterlijk binnen 30 dagen na levering schriftelijk bij de eigenaar/houder van de trimsalon te zijn ingediend.

Artikel 8: Verwijtbaarheid

8.1. De trimsalon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, letsel, verlies of kosten die voortvloeien uit de verzorging en/of behandeling van het huisdier, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van de trimsalon.

8.2. De klant erkent en aanvaardt dat sommige huisdieren onvoorspelbaar gedrag kunnen vertonen tijdens verzorging en/of behandeling en dat de trimsalon niet aansprakelijk kan worden gesteld voor schade, letsel of kosten als gevolg van het gedrag van het huisdier, tenzij dit gedrag rechtstreeks voortvloeit uit grove nalatigheid of opzet aan de zijde van de trimsalon.

8.3. De klant vrijwaart de trimsalon tegen enige aanspraken, vorderingen, schade, kosten en uitgaven die voortvloeien uit handelingen of gedragingen van het huisdier tijdens de verzorging en/of behandeling, tenzij deze het directe gevolg zijn van grove nalatigheid of opzettelijke acties van de trimsalon.

8.4. In geval van verwijtbaarheid aan de zijde van de trimsalon, beperkt de aansprakelijkheid zich tot directe schade en is de totale aansprakelijkheid nooit hoger dan het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende dienstverlening.

Artikel 9: Niet nakoming door de klant

9.1 Bij niet nakomen van deze voorwaarden is de klant van rechtswege in gebreke.

9.2 In die gevallen kan de teruggave van het behandelde dier worden geweigerd totdat de klant aan zijn verplichtingen heeft voldaan (retentierecht).

9.3 Kosten welke voortvloeien uit het bewaren van het dier komen geheel ten laste van de klant.

Artikel 10: Toepasselijk recht

10.1. Op alle overeenkomsten en geschillen met betrekking tot deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

10.2 Door gebruik te maken van de diensten van de trimsalon stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.

10.3 Indien deze algemene voorwaarden zijn vertaald, dan is de tekst in de Nederlandse versie leidend.